1. Einführung
1.1 Sie können den Vertrag aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Unterzeichnung kündigen. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter:.
TOP MUSIC UG
Adresse: Am Kirschgarten 7, D-66806 Ensdorf, Deutschland
Telefon: +4915510724031
E-Mail: [email protected]
1.2 Dazu müssen Sie ausdrücklich schriftlich die Beendigung dieses Vertrags verlangen. Dazu können Sie z. B. ein Schreiben per Post, Fax oder E-Mail senden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
1.3 Alternativ können Sie auch eine eindeutige Erklärung oder das Muster-Widerrufsformular auf unserer Website elektronisch ausfüllen und dann per Post einsenden. Wenn Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, werden wir Ihren Widerruf so schnell wie möglich bestätigen und Ihnen eine Bestätigung zukommen lassen, in der Regel per E-Mail.
1.4 Ihre Widerrufserklärung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden, damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann.
2. Die Auswirkungen des Rücktritts
2.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, werden wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, sobald wir dazu in der Lage sind, in jedem Fall aber innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Damit sind die Versandkosten abgedeckt (jedoch nicht etwaige zusätzliche Kosten, die Ihnen entstehen könnten, wenn Sie eine von unseren Standardangeboten abweichende Lieferoption wählen). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Abgesehen davon entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten. Wir haben das Recht, die Rückzahlung einzubehalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns die Rücksendung der Waren bestätigt haben.
2.2 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung an uns zurücksenden oder zurückgeben.
2.3 Achten Sie bitte darauf, dass die Produkte nicht verunreinigt oder beschädigt werden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung, einschließlich Zubehör und Verpackungsmaterial. Wählen Sie eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz während des Transports bietet, wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist.
2.4 Kunden können ihre Rücksendung in jeder DHL-Logistikfiliale in Deutschland einfach und kostenlos abgeben.
3. Muster-Widerrufsformular
3.1 Wir haben ein Muster-Widerrufsformular für Sie bereitgestellt. Füllen Sie es einfach aus und senden Sie es mit Ihren Kontaktdaten an uns zurück.
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4. Ausschluss oder vorzeitiger Versuch des Rücktrittsrechts
4.1 Verträge über die Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers angefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht des Käufers ausgenommen.
4.2 Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, erlöschen vorzeitig, wenn die Versiegelung der Ware nach der Lieferung aufgebrochen wird.
5. Finanzierte/verwandte Verträge
5.1 Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden, auch wenn Sie ihn zunächst im Rahmen des Darlehensvertrags finanziert haben und sich später dagegen entscheiden. Dies ist insbesondere dann selbstverständlich, wenn wir Ihr Darlehensgeber sind oder wenn Ihr Darlehensgeber mit uns bei der Finanzierung zusammenarbeitet.
5.2 Nehmen wir an, dass wir das Darlehen bereits erhalten haben, wenn die Waren zurückgegeben werden oder der Widerruf wirksam wird. Ihr Darlehensgeber übernimmt dann alle unsere Pflichten und Rechte, einschließlich aller damit verbundenen rechtlichen Folgen des Widerrufs oder der Rückgabe, gemäß den Bedingungen unserer Finanzierungsvereinbarung mit Ihnen. Wenn das Hauptziel der Vereinbarung der Erwerb von Finanzanlagen (Aktien, Derivate oder Devisen) ist, ist dieser Absatz bedeutungslos.
6. Kundenbetreuung
6.1 Welche Anliegen oder Fragen haben Sie? Wir sind immer für Sie da. Bitte nutzen Sie die unten stehenden Angaben oder unser Kontaktformular, um mit uns in Kontakt zu treten:
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Telefon: +4915510724031
E-Mail: [email protected]
6.2 Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen zur Seite, berät Sie professionell und sorgt dafür, dass Ihr Online-Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis wird.
Datum des Inkrafttretens
Zuletzt geändert: März 2024.